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服務條款 SERVICE2
https://www.liuxiw.com/custom_138793.html 一、服務條款 一、服務條款 當您成為 綠璽水果 liu xi guava 網站的會員時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。 此外,當您使用綠璽水果 liu xi guava 官網的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守 綠璽水果 liu xi guava 官網所另行公告之服務條款或相關規定。若您為未滿二十歲,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容,方得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。 下列情況發生時本網站無須負擔任何責任: ・綠璽水果 liu xi guava 官網服務之風險會由您個人承擔,會員同意使用 綠璽水果 liu xi guava 官網各項服務基於會員的個人意願並同意自付任何風險,包括因為自 綠璽水果 liu xi guava 官網下載資料或圖片,或是自 綠璽水果 liu xi guava 官網服務中獲得之資料導致發生任何資源流失等結果。 ・會員在 綠璽水果 liu xi guava 官網填寫的物件資料、個人資料、上傳圖片等行為,純屬會員個人行為,官網對其內容之真實性或完整不負任何責任。 ・任何由於電腦病毒侵入或發作、因政府管制而造成暫時性關閉等影響網路正常經營之不可抗力而造成的資料毀損、丟失、被盜與用或被竄改等官網無關。 ・綠璽水果 liu xi guava官網就各項服務不負任何明示或默示之擔保責任。 綠璽水果 liu xi guava 官網不保證各項服務之穩定、安全、無誤及不中斷;會員明示承擔使用官網服務之所有風險極可能發生之任何損害。 ・維持並更新您個人會員資料,確保其為正確、最新及完整。若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料,綠璽水果 liu xi guava 有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或部分。 ・對於會員透過 綠璽水果 liu xi guava 官網刊登或發布虛假、違法資訊、侵害他人權益及欺騙、敲詐行為者,純屬會員個人行為, 綠璽水果 liu xi guava 官網對此而產生的一切糾紛不負任何責任!
https://www.liuxiw.com/custom_138795.html 二、鮮果訂購說明 二、鮮果訂購說明 一、付款方式: 1.【電子付款】 提供Line pay,待訂單成立後,即由宅配物流配送。 2.【ATM匯款】 彰化第五信用合作社161 00086110150510 綠璽行 二、運送說明: 1.訂單成立且帳款確認完畢後,於1-3天內處理您的訂單。 2.鮮果採收會在1-14天內安排出貨(最快3天內),若有需等待長大的鮮果,則會延後出貨。 3.收件當日,請務必確認有人可以收貨。 4.物流配送時間為【週一至週六】上午時段9:00-13:00,下午下午13:00-18:00。物流會依照配送路線,無法指定到貨時間;國定假日或天然災害停止上班課等,則會延後收到貨。 5.鮮果皆為收到付款全額後,安排【當日採摘→當日配送】,最快隔日早上即可到貨(偏遠地區除外,偏遠地區配送則需加收費用-由物流公司收取)。 6.聯繫方式務請保持暢通,物流人員會以電話聯繫,以避免商品無人領取,若無人收貨,商品退回公司,再次寄送須加收運費$200,若是出貨後才取消訂單,則須加收來回運費$360。 7.收貨時,請全程拍攝開箱,有任何問題請私訊或是line@帳號,會為您及時處理。 8.芭樂鮮果補充說明【5斤約7-8顆左右,10斤約15-16顆左右,20斤約31-32顆左右,大顆一點約1斤,小顆就不一定】。 三、鮮果售後: 1.水果商品異常處理流程,生鮮商品效期短,請於收到後冷藏於冰箱,並在果物最美味時食用完畢。2.如有撞傷、破損、數量品項異常,請於收到貨12小時內,盡快連繫LINE@客服。 ※請提供以下照影片資訊並與客服聯絡流程(需 可辨認品異狀況):【宅配單號與標籤】→紙箱外觀→商品狀態→保留【品異商品】→【待客服回復】→【是否丟棄或物流收回|否則會影響退換貨處理】。3.客服中心:您可使用以下管道提出各項商品、購物咨詢。4.加入【LINE@官方】→【發送相關問題】進行線上提問。5.來信到客服信箱:liuxis@liuxiw.com6.來電客服專線:0905-258724 (服務時間為週一至週五上午9:00至下午 17:00)。7.未於商品到貨時拍照/錄影,恕無法協助處理商品退換貨事宜。8.品異商品請在收到貨後,於收到貨12小時內,儘快反映LINE@客服。 9.若有急單或無法等待者,則另行退款,全額總額扣除手續費15元。 四、鮮果補充說明: 枝傷、枝傷、風疤、枝痕,表皮紅點(無腐爛傷口)、褐色紋路,以上表皮有此情形,屬天然種植的正常情況,恕不接受退換貨。水果表面因陽光射度不同,可能有色澤不同的狀況,為正常現象。部分風疤、凹陷、裂果、蒂頭較短短掉落等,不影響果肉與口感,因配送時難免少許碰撞損傷,不影響其美味。 五、退款政策: 1.請即時更新個人基本資料,以利退款與通知順利。。2.如遇特殊狀況無法依原付款方式退款,將優先以暫收款方式辦理。3.退款時間為工作天9:00~18:00且未含假日,遇假日將順延。 六、注意事項: 本品類生鮮食品不適用七天鑑賞期敬請見諒,依消保法規定,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請,非商品瑕疵恕無法為您辦理退貨。 ※宅配小提醒: 1.若需指定收件日期,可直接備註於收件地址後方,例如:中山北路36巷10號(希望7/31收到) 2.若為送禮,請於收件地址後方備註寄件人姓名及電話,例如:中山北路36巷10號(希望7/31收到,寄件人:陳小名09123456789送禮) 3.物流繁盛期可能會塞貨,請提早安排,實際到貨依物流配送為主。
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